如果您在使用中国银行的服务时无法收到验证码，并且问题出现在卡片上，您可以考虑更换卡片。但是，是否可以换卡取决于具体情况和原因。
建议您先联系中国银行客服，说明您无法收到验证码的情况，他们可以帮助您检查账户状态、卡片是否正常以及是否存在其他技术问题，如果是卡片本身的问题导致无法收到验证码，银行可能会要求您前往柜台办理换卡手续。
如果问题不在于卡片本身，而是账户问题或其他因素导致无法收到验证码，银行可能会提供其他解决方案，而不是直接更换卡片，在这种情况下，您需要配合银行进行进一步的调查和解决问题。
如果您无法收到验证码并且需要更换卡片，最好先联系中国银行客服，了解具体情况并根据情况采取相应的措施。
