苹果手机收不到验证码信息可能有以下几种原因。
1、网络延迟或服务器问题：有时候因为网络延迟或服务器繁忙，验证码信息可能会延迟收到，可以等待一段时间，或者尝试刷新页面再试。
2、手机信号问题：手机信号不好也会导致无法接收验证码，可以尝试重启手机或检查手机信号是否正常。
3、手机号输入错误：请检查输入的手机号是否正确，确保没有输入错误或多余的空格等。
4、短信过滤应用：有些手机安装了短信过滤应用，可能会误判验证码信息为垃圾短信而拦截，可以检查这些应用的设置，确保验证码信息不被拦截。
5、运营商问题：也有可能是运营商的问题，比如系统更新或者线路故障等导致无法接收短信，可以联系运营商咨询是否有问题。
6、账户或平台问题：如果仍然无法解决问题，可能是账户所在平台的问题，可以尝试联系相关平台的客服，询问是否有问题或者是否有其他方式验证身份。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复出厂设置或者联系苹果官方客服寻求帮助，为了保护账户安全，建议不要在公共场合输入验证码信息，确保手机安全软件的更新和防护。
