如果您在使用腾讯视频时无法收到短信验证码，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有输入错误或者漏掉任何数字。
2、检查短信是否被拦截：有时候手机会自动拦截一些短信，包括验证码短信，您可以检查您的短信拦截列表，看看是否收到了腾讯视频的验证码短信。
3、检查网络信号：如果您的手机网络信号不好，可能会导致短信接收延迟或者无法接收，您可以尝试移动到网络信号更好的地方，或者等待一段时间再尝试获取验证码。
4、重新尝试：您可以尝试重新获取验证码，或者过一段时间再试一次，有时候系统可能会出现故障导致验证码无法及时发送，重新尝试或者等待一段时间可能会解决问题。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系腾讯视频的客服人员，寻求帮助解决问题，他们可能会要求您提供相关信息以确认您的身份，然后协助您解决问题。
如果您在注册或登录腾讯视频时遇到任何问题，不要向任何人提供您的个人信息或密码，确保您只使用官方渠道获取帮助，并警惕任何可能的诈骗行为。
