如果您在得物上购物但没有收到短信通知,可能有以下几种原因。
1、手机是否处于关机状态或未开启短信接收功能,确保手机处于正常状态,并且已经开启短信接收功能。

2、短信可能被拦截或过滤,检查您的手机短信拦截或过滤设置,确保得物的短信没有被误拦截或过滤掉。
3、网络问题可能导致短信延迟或无法接收,尝试重新连接网络或稍后再试。
4、得物平台可能出现系统故障或维护,导致短信无法发送,您可以尝试联系得物客服咨询相关情况。

如果以上方法都无法解决问题,建议您联系得物客服寻求帮助,他们可以协助您查找问题并给出解决方案,为了保障自己的权益,您也可以关注订单状态,及时查看物流信息,确保商品能够按时到达。










