手机号码收短信显示灰色可能有以下几种原因。
1、短信处于未同步状态：手机系统或短信应用出现问题，导致短信未能同步到手机中，可以尝试重启手机或重新打开短信应用。
2、短信功能被禁用：在手机设置中，可能由于某些操作或设置导致短信功能被禁用，可以检查手机设置，确保短信功能已启用。
3、短信应用的问题：可能是短信应用本身的问题，可以尝试卸载并重新安装短信应用，或者升级到最新版本。
4、手机信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信无法正常接收和显示，可以检查手机信号是否正常，并尝试移动到信号良好的地方。
5、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题，比如网络故障或者维护等，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助。
