如果您的华为手机在接收短信时没有声音提示，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机是否处于静音或振动模式：如果您的手机设置为静音或振动模式，您将不会听到短信提示音，您可以通过按下音量键或检查设置中的音量和通知选项来确认这一点。
2、检查短信应用通知设置：确保短信应用的通知已启用，并且已设置为您想要的铃声或声音，您可以在手机的设置中找到应用管理，然后找到短信应用，检查其通知设置。
3、检查系统通知设置：确保您的手机系统通知已启用，并且已设置正确的铃声或声音，您可以在手机的设置中找到声音或通知选项，检查系统通知设置。
4、检查短信铃声文件是否存在：如果您的手机使用自定义短信铃声，请确保该文件存在于您的设备上，并且未被删除或移动。
5、重启手机：重启手机可以解决一些软件问题，包括短信声音问题。
6、更新软件：确保您的手机系统和所有应用程序都是最新版本，软件更新可以解决一些已知的问题。
如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系华为客服或前往附近的华为服务中心寻求帮助，他们可能需要更深入地检查您的设备以确定问题的根本原因并为您提供解决方案。
