苹果手机接收不到视频短信的可能原因如下。
1、信号问题：手机信号较弱或网络不稳定可能会影响短信的正常接收，可以尝试移动到信号较强的地方，或者等待网络恢复稳定后再次查看。
2、短信格式问题：如果发送的视频短信格式不正确或文件过大，可能会导致接收方无法正常接收，确保视频已经正确转换为适合短信发送的格式，并且文件大小在限制范围内。
3、存储空间问题：如果手机存储空间不足，可能无法接收新的短信，特别是包含视频的短信，检查手机的存储空间，清理不需要的文件以腾出空间。
4、短信设置问题：检查短信设置，确保没有误关闭接收功能或屏蔽了某些号码的短信。
5、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题，可以尝试联系运营商查询是否有相关的服务故障或维护情况。
6、发送方问题：确保发送方发送的视频短信已经成功发送，并且格式正确。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。
