获取验证码却收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、手机短信功能设置问题：比如手机开启了短信拦截功能，或者设置了短信中心的号码不正确，如果手机处于欠费状态，也无法接收短信。
2、网络问题：如果所在的地区网络信号不稳定或者接收信号的地方不好，也可能导致短信无法接收。
3、提交次数超过限制：一些服务会限制用户提交验证码的次数，如果超过了限制，系统会暂时停止发送验证码。
4、系统延迟或服务器问题：有时由于系统或服务器的问题，验证码可能会延迟到达或者根本无法到达，这种情况可能需要等待一段时间或者联系服务提供商解决。
5、号码输入错误：如果输入的手机号有误，验证码自然会发送到这个错误的号码上，请仔细检查输入的号码是否正确。
6、运营商问题：也有可能是运营商的通道出现故障或者拥堵导致的延迟，可以尝试联系运营商客服咨询情况。
7、短信服务本身的问题：一些服务提供商可能会遇到技术问题导致无法发送短信验证码，这种情况下，需要联系服务提供商寻求帮助。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、检查手机设置和信号强度，确保短信功能正常且手机处于联网状态。
2、检查提交的验证码次数是否超过限制，等待一段时间后再尝试获取验证码。
3、检查输入的手机号是否正确无误。
4、联系服务提供商或运营商客服寻求帮助解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要进一步调查具体原因并寻求专业的技术支持。
