新买的苹果手机收不到短信可能有多种原因。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、激活问题：如果手机刚刚激活，可能需要一些时间才能开始接收短信，建议等待一段时间，或尝试重新启动手机。
2、信号或网络问题：信号不稳定或网络故障可能导致短信接收延迟或失败，可以尝试转移到信号更好的区域，或检查网络设置以确保手机已正确连接到网络。
3、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法接收，可以尝试删除一些不需要的文件或应用程序，以释放空间。
4、SIM卡问题：检查SIM卡是否正确安装，以及是否处于正常使用状态，如有需要，可以尝试取出SIM卡并重新插入。
5、账户问题：确保使用的手机号码与运营商账户中的信息一致，如果不确定，可以联系运营商进行确认。
6、iMessage设置问题：如果使用的是iMessage短信，确保已正确设置Apple ID和电话号码，并且iMessage已启用，也要确保接收短信的联系方式也已添加到通讯录中。
7、运营商问题：有可能是运营商的问题导致短信无法接收，建议联系运营商客服查询短信业务是否处于正常运行状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助，他们可能会要求你提供手机的序列号以进行进一步的诊断和解决问题。
