如果在海信电视上安装了短信应用但无法打开，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查应用权限：确保您下载的应用是从官方或可信赖的来源获取的，并且您的电视已经给予了相应的权限。
2、重启电视：有时候简单的重启可以解决一些临时问题。
3、重新安装应用：尝试卸载应用后重新下载并安装。
4、检查网络连接：确保您的电视连接到互联网，并且网络连接稳定，有些应用需要良好的网络连接才能正常运行。
5、查看电视系统更新：确保您的海信电视系统是最新的，系统更新可能包含解决一些应用问题的补丁。
6、寻求专业帮助：如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系海信电视的客户支持或访问其官方网站获取更多帮助。
海信电视主要是一个用于观看电视节目和电影的设备，一些特定的应用，如短信应用，可能不完全兼容或在电视上运行不佳，如果您只是为了发送和接收短信，可能需要在智能手机或其他设备上完成。
