短信收不到银行卡信息可能有以下几种原因。
1、短信可能被手机拦截：有些手机会拦截陌生短信，特别是设置了短信拦截的应用可能会阻止接收与银行卡相关的短信，检查手机的短信拦截设置，确保银行发送的短信没有被误拦截。
2、手机信号问题：如果手机信号不好或者处于无信号状态，可能无法及时接收到银行发送的短信，确保手机信号良好并处于可以接收短信的状态。
3、预留手机号码不正确：如果在银行预留的手机号码不正确或者已经更换了手机号码但尚未更新银行预留信息，可能无法收到与银行卡相关的短信，联系银行客服进行核实并更新预留手机号码。
4、银行系统问题：有时候银行系统可能会出现故障或者维护，导致短信无法及时发送，可以联系银行客服了解系统状态，等待一段时间后再试。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致无法正常接收短信，清理手机存储空间，确保有足够的空间来接收短信。
6、超过了短信接收方的容量限制：如果向一个号码发送的短信过于频繁或内容过长，可能会被运营商屏蔽或限制接收，这种情况可能需要联系运营商解决。
如果确认以上情况都不是问题所在，建议直接联系银行客服，他们会根据具体情况给出更准确的答案。
