苹果设备无法接电话但只能收到信息可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：可能所处的区域信号接收不好，导致无法接电话，可以尝试移动到信号较强的区域，或检查信号强度。
2、飞行模式：如果开启了飞行模式，会关闭所有无线通信，包括电话功能，请检查是否无意中开启了飞行模式。
3、勿扰模式：可能在勿扰模式下接不到电话，但可以接收信息，请检查勿扰模式是否开启，并在设置中进行调整。
4、阻止联系人或号码：可能被阻止的联系人或号码来电时会被静音或拒绝，请检查阻止联系人或号码的列表，确保没有误操作。
5、软件问题：可能是操作系统或应用程序的问题导致无法接电话，尝试重新启动设备，或更新操作系统和应用程序到最新版本。
6、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题，例如手机听筒损坏等，建议联系苹果官方售后服务中心进行检查和维修。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系苹果官方客服进行咨询和进一步的技术支持。
