如果您在银行预留的手机号码无法收到短信，可能有以下几个原因。
1、手机网络问题：确保您的手机有信号并且能够正常接收短信，尝试切换到另一个网络环境，比如从Wi-Fi切换到移动网络，看看问题是否得到解决。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法接收，清理一些不需要的文件和短信，留出足够的空间。
3、短信拦截或屏蔽：检查您的手机是否设置了短信拦截或屏蔽功能，可能误将银行发送的短信拦截了，确保银行发送的短信不被拦截或屏蔽。
4、银行系统问题：也有可能是银行系统出现了故障或者维护，导致短信无法发送，您可以联系银行的客服部门，询问是否有相关的系统问题。
5、预留号码错误或变更：确认您在银行预留的手机号码是否正确，如果您更改了手机号码，请及时到银行更新预留号码。
您可以根据以上几点进行排查，如果问题仍未解决，建议您联系银行的客服部门，他们会提供更具体的帮助和指导。
