优酷会员收不到验证码时，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，并且与优酷账号绑定。
2、等待一段时间再尝试：有时候系统可能会出现延迟或拥堵，等待几分钟再尝试获取验证码。
3、检查手机短信拦截：有些手机会误将验证码短信当做垃圾短信拦截，检查手机的短信拦截功能，确保验证码短信没有被拦截。
4、检查手机网络状况：确保手机网络畅通，可以尝试切换到其他网络环境，比如从移动数据切换到Wi-Fi。
5、尝试重新注册或登录：如果仍然无法收到验证码，可以尝试重新注册一个优酷账号或者尝试登录其他账号看是否可以收到验证码。
6、联系优酷客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系优酷客服寻求帮助，可以在优酷官网上找到客服联系方式，向客服人员说明情况并提供相关信息，他们会协助解决问题。
如果优酷客服无法解决问题或者问题仍然存在，建议联系手机运营商查询是否存在其他方面的问题，也要注意保护个人隐私和账户安全，避免账号被盗用或泄露敏感信息。
