如果您的京东账号绑定的手机号不再使用，您可以通过以下步骤进行申诉和更换手机号。
1、进入京东官网或APP，点击右下角的“我的京东”。
2、在页面中找到并点击“账户安全”选项。
33、在账户安全页面中，找到并点击“修改手机号”选项。
4、进入修改手机号页面，选择“已验证手机无法接收短信验证码”，然后点击下一步。
5、在申诉页面填写您的账号信息、历史收货人信息、历史订单信息等，以便客服能够确认您的身份。
6、上传相关证件照片，如身份证照片等，以便进一步验证您的身份。
7、提交申诉后，等待京东客服审核，审核通过后，您可以绑定新的手机号。
在申诉过程中，确保提供的信息准确无误，并且尽可能提供能够证明您身份的信息，及时关注您的邮箱或账号消息，以便了解审核结果。
如果以上方法无法解决问题，您可以联系京东客服进行咨询和申诉，在联系客服时，尽可能提供详细的信息和证据，以便客服能够更好地帮助您解决问题。
