苹果手机打电话时无法收到短信可能有以下几种原因。
1、信号问题：手机信号不佳可能导致短信无法接收，可以尝试走到信号好的地方，看是否能收到短信。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，包括短信中心号码的设置，如果设置不正确，可能无法正常接收短信。
3、短信过滤：检查是否设置了短信过滤功能，例如只接收来自联系人的短信，或者屏蔽了一些关键词的短信，如果是这种情况，需要调整设置以接收所有短信。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收和存储，清理手机内存和垃圾文件，看是否能解决问题。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入另一部手机，看是否能正常接收短信，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商更换新的SIM卡。
6、网络延迟或运营商问题：网络延迟或运营商的服务器问题可能会导致短信延迟接收或无法接收，等待一段时间或联系运营商查询网络状态。
7、手机软件或系统问题：如果手机软件或系统出现故障，可能会导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或恢复默认设置，看是否能解决问题，如果问题仍然存在，可能需要将手机送到苹果售后服务中心进行检测和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助。
