手机收不到验证码和电话号码可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏打或多打数字。
2、检查手机信号：手机信号弱或不稳定可能导致无法接收验证码或电话，尝试移动到信号更好的地方，或者确认手机信号强度。
3、检查手机存储状态：如果手机存储空间不足或者内存已满，可能会影响手机的接收功能，清理手机空间，释放内存。
4、检查黑名单设置：有些手机可能会将验证码或电话误认为是骚扰电话或垃圾信息而自动屏蔽，检查手机的拦截或黑名单设置，确保验证码和电话不被拦截。
5、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，可能是运营商的问题，联系手机运营商客服，询问是否出现了相关问题，并要求解决。
6、检查是否达到短信接收限制：一些网站或应用对同一手机号码设置的短信接收限制，如果达到限制可能无法收到验证码，尝试更换手机号码或者联系客服解决。
7、尝试重启手机和刷新网络：有时候手机或网络出现问题，可以尝试重启手机或刷新网络来解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机厂商或运营商寻求进一步的帮助，也要注意保护个人信息和隐私，避免个人信息泄露导致安全问题。
