打电话接收不到声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、对方手机原因：对方手机可能处于静音状态或者音量调到了最低，也有可能是对方的手机出现了问题，无法正常接收声音，此时可以尝试让对方调整音量或者测试一下其他通话是否正常。
2、自己手机原因：自己的手机音量设置可能不小心调到了最低或者手机没有开启声音功能，此时可以检查手机音量设置并确保手机处于正常状态。
3、信号问题：如果通话双方中的一方处于信号不好的地方，也可能导致通话无法正常进行，此时可以尝试移动到信号更好的地方再打电话。
4、通话设置问题：检查自己的通话设置，确保没有开启飞行模式或者勿扰模式等导致无法正常接收声音的设置。
5、扬声器问题：如果以上原因都排除了，可能是手机的扬声器出现了问题，需要到手机维修店进行检查和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或者手机厂商寻求帮助。
