如果您收不到支付宝验证短信，可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您注册支付宝时使用的手机号码一致。
2、检查短信接收情况：确认您的手机能够正常接收短信，您可以尝试给朋友发送短信，看是否能够正常接收。
3、检查短信是否被拦截：有些手机可能会将一部分短信误判为垃圾短信或者广告短信而自动拦截，您可以检查手机中的拦截记录，看是否有支付宝的验证短信被拦截。
4、重新发送验证码：在支付宝中，您可以尝试点击“重新发送验证码”，看看是否能够再次收到验证短信。
5、联系支付宝客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系支付宝客服，寻求帮助解决问题，您可以通过支付宝的在线客服、电话客服或者官方社交媒体账号联系客服。
6、尝试使用其他验证方式：如果仍然无法收到验证短信，您可以尝试使用支付宝提供的其他验证方式，比如语音验证码、安全口令等。
如果您更换了手机号码，需要在支付宝中更新您的手机号码信息，以便能够正常接收验证短信，希望以上方法能够帮助您解决问题，如果问题仍然存在，请及时联系支付宝客服获得更多帮助。
