如果手机号码和身份证上的信息不一致，可能会对生活造成一些不便，这种情况需要及时进行更正。以下是一些建议的解决方法。
1、联系手机运营商：首先需要核实手机号码的注册信息，可以联系当前手机运营商客服，查询注册时使用的身份信息，如果确认存在错误，可以请求运营商协助更正。
2、前往营业厅：可以前往当地手机运营商的营业厅，携带身份证和相关的证明材料，如户口本等，进行现场办理更正手续。
3、公安机关申请开具证明：如果身份证遗失或者被盗用，导致手机号码与身份证信息不匹配，可以向当地公安机关报案并申请开具相关证明，然后携带证明及身份证到运营商的营业厅办理更正手续。
4、更新身份信息：如果是因为个人身份信息发生变化（如改名或更改身份证号码），导致手机号码与身份证信息不一致，需要前往当地公安局进行身份信息的更新，然后通知手机运营商进行信息同步。
在更正信息时，可能需要提供一些证明文件，如身份证、户口本、公安机关开具的证明等，不同地区的手续和规定可能有所不同，具体可咨询当地手机运营商或公安机关。
