苹果不能收发短信可能有以下几种原因。
1、短信功能未激活或信号不佳：确保短信功能已经激活并且手机处于信号良好的区域，如果未激活，可以通过手机设置中的“信息”或“短信”选项进行激活。
2、网络设置问题：确保手机的网络设置正确，可以尝试还原网络设置并重新连接网络。
3、短信格式错误或短信中心号码不正确：检查短信的格式是否正确以及短信中心号码是否设置正确，如果不确定如何设置短信中心号码，请联系运营商获取帮助。
4、手机存储空间不足：清理手机存储空间，删除不需要的文件和应用程序，确保有足够的空间存储和发送短信。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插入正确，可以尝试重新拔插SIM卡或者更换SIM卡进行测试，如果更换SIM卡后仍然无法收发短信，则可能是手机硬件问题。
6、运营商问题：联系运营商确认是否因为账户状态异常导致无法收发短信，可能需要提供手机号码和身份信息以便运营商查询账户状态。
7、系统问题或软件故障：尝试重启手机或者更新系统，也可以尝试恢复手机的出厂设置，如果问题仍然存在，可能需要将手机送到苹果售后服务中心进行检测和维修。
只是一些常见的原因和解决方法，具体情况可能因手机型号、系统版本和运营商的不同而有所差异，如果以上方法无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果售后服务中心寻求进一步的帮助。
