苹果手机收不到短信信息可能有以下几种原因。
1、手机欠费：无法接收和发送短信，需要给手机充值缴纳话费。
2、手机储存空间不足：储存空间不足以支持短信的正常接收和发送，需要删除一些无用的信息或应用程序来释放空间。
3、手机信号问题：手机信号不好或者处于无网络状态，可以移动到信号好的地方尝试重新接收短信。
4、手机开启了短信屏蔽功能：可以检查短信设置是否开启了屏蔽功能，如果是的话，需要关闭这个功能。
5、SIM卡问题：可能是SIM卡出现了问题，尝试将卡取出重新安装，或者更换一张新的SIM卡试试。
6、系统设置问题：系统出现了bug，可以尝试重启手机或者更新系统来解决。
7、短信功能被误关闭或冻结：可以在手机的设置或应用程序管理器中检查短信是否被关闭或冻结。
8、短信中心号码设置问题：如果短信中心号码设置不正确，也会导致无法接收短信，可以在手机设置中检查和修改短信中心号码。
9、网络延迟或服务器问题：有时候网络延迟或短信服务器出现问题也会导致无法接收短信，可以稍后再试。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者到附近的苹果专卖店进行检查和维修。
