当华为手机的短信下载失败时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查网络连接：确保您的手机已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试切换到其他网络环境，如Wi-Fi或移动数据，看看问题是否得到解决。
2、重启设备：简单的重启可以解决一些临时的问题，长按手机的电源键，选择“重启”选项，然后等待设备重新启动。
3、更新应用：前往华为的应用市场，检查短信应用是否有更新，如果有，请进行更新。
4、清除缓存和数据：前往手机的设置，选择“应用”，找到短信应用，然后点击“存储”，选择“清除缓存”和“清除数据”，这将删除所有短信应用的设置和缓存，但不会影响短信内容。
5、检查短信下载设置：确保您的短信下载设置是正确的，在某些情况下，可能需要手动开启短信下载功能。
6、检查存储空间：确保手机上有足够的存储空间来下载新的短信，如果存储空间不足，可能会导致下载失败。
7、还原出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑将手机还原到出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据和设置，包括已安装的第三方应用，在进行此操作之前，请务必备份重要数据。
8、联系运营商或厂商：如果问题仍然存在，建议您联系您的运营商或华为客服寻求进一步的帮助。
方法可能因不同版本的操作系统和硬件而有所不同，如果您不确定如何操作，请查阅相关手册或在线教程，或咨询专业人士的帮助。
