如果您在使用苹果手机时无法收到来自10086的验证码，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有任何错误或遗漏的数字。
2、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且处于服务区域内，如果您的信号较弱或无法连接到移动网络，您可能无法接收验证码。
3、检查短信是否已满：如果您的手机短信存储空间已满，您可能无法接收新的短信，请尝试删除一些旧的短信以腾出空间。
4、联系运营商：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系您的运营商（即移动、联通、电信等），询问他们是否有问题影响了短信的接收，他们可能需要检查他们的系统或与相关方面进行协调以解决问题。
5、检查手机设置：确保您的手机设置允许接收短信，您可以检查短信应用程序的设置，以及手机的通知设置，确保您没有意外地关闭了短信通知。
如果您尝试了以上所有步骤仍然无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助，他们可能能够提供更具体的建议或解决方案来解决您的问题。
