手机电话打不进来、短信收不到的常见原因可能有以下几种。
1、信号问题：手机信号不稳定或信号覆盖不好可能导致电话无法打进和短信无法接收，可以尝试走到室外或者离基站更近的地方，看看问题是否解决。
2、手机设置问题：检查手机是否设置了呼叫拦截或者短信屏蔽，有些手机会拦截来自未知号码或者广告号码的来电和短信，需要检查一下相关的设置。
3、账户问题：检查SIM卡是否插好，账户状态是否正常，如果SIM卡有问题或者账户状态异常，可能会导致无法接收电话和短信。
4、运营商问题：可能是运营商的问题导致电话无法打进和短信无法接收，可以联系运营商查询一下相关的状态，看看是否有故障或者维护等情况。
5、手机系统问题：有时候手机系统出现问题也可能导致这种情况发生，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置。
6、恶意软件或病毒：有些恶意软件或病毒可能会干扰手机的通信功能，建议进行一次全面的手机安全检查。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或者运营商的客服寻求进一步的帮助，他们可能需要你提供手机的详细信息以及问题的具体情况，以便进行进一步的排查和解决。
