手机可以打电话但是收不到短信，可能有以下几种原因。
1、短信功能设置异常，可以通过检查手机设置中的短信功能是否开启，以及是否设置了短信拦截或短信屏蔽等选项，来排除这个问题。
2、短信网关拥堵或者服务器异常，这种情况下，可以尝试发送一条短信查询话费以验证运营商服务是否正常，如果运营商服务正常，则可能是短信网关拥堵导致的短信无法到达，这时可以等待一段时间或者尝试重新接收短信。
3、短信中心号码设置不正确，不同地区的运营商短信中心号码不同，如果设置错误将无法收到短信，可以通过咨询运营商客服或者查询网上对应地区的短信中心号码来解决这个问题。
4、手机存储空间不足，如果手机内存过满，可能会导致短信无法正常接收和存储，清理手机内存和缓存后，再次尝试接收短信看是否正常。
5、SIM卡问题，尝试将SIM卡放到其他手机上接收短信，看是否能正常接收，如果仍然不能接收，则可能是SIM卡的问题，可以考虑去营业厅咨询或更换SIM卡。
6、手机系统或应用问题，可以尝试重启手机或恢复手机出厂设置来解决这个问题，如果是某个应用导致的问题，可以尝试卸载或禁用该应用后看是否正常。
7、号码被加入黑名单，如果手机设置了相关功能，可能会自动将部分号码加入黑名单，导致无法接收来自这些号码的短信，需要查看黑名单设置并考虑将号码移出黑名单。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系手机售后或者运营商客服寻求帮助。
