当苹果手机副号收不到电话时，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、确认副号是否已启用：确保您的手机中已启用副号，可以在设置中进行查看和更改。
2、检查是否处于无服务状态：有时手机可能会显示“无服务”，导致无法接收电话，尝试重新启动设备或检查SIM卡是否已正确安装。
3、检查信号强度：信号弱可能导致无法接收电话，尝试移动到信号更好的地方，或等待一段时间后再试。
4、检查运营商设置：确保您的运营商配置文件中包含了副号的配置信息，可以在运营商的官方网站或客服中心查询相关信息。
5、检查是否设置了呼叫限制：检查您的手机是否设置了呼叫限制，这可能导致无法接收某些号码或所有号码的来电。
6、更新系统：如果您的手机系统版本较旧，可能会导致一些功能无法正常使用，尝试更新到最新的系统版本，看看问题是否得到解决。
7、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系您的运营商，询问是否有可能存在网络故障或其他问题导致无法接收电话。
如果问题仍然存在，建议您前往苹果官方售后服务中心或联系苹果客服进行咨询和进一步的技术支持。
