如果您在使用浦发银行的账户但没有收到短信余额提醒，可能有以下几种原因。
1、未定制短信提醒服务：您可能没有定制短信提醒服务或已取消该服务，您可以登录浦发银行网上银行或手机银行，重新开通或检查短信提醒服务是否设置正确。
2、账户变动未达到提醒标准：某些短信提醒服务可能只对较大的交易金额或特定的交易类型进行提醒，如果您的交易金额较小或属于其他类型，可能不会收到短信提醒。
3、手机号信息有误：如果您提供的手机号码有误或已更改，可能导致无法接收到短信提醒，请确保您的手机号码准确无误，并通知银行更新您的信息。
4、系统问题或维护：有时候银行系统的问题或维护可能导致短信提醒延迟或无法发送，您可以联系浦发银行客服部门，了解系统状态并寻求帮助。
5、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致短信未能送达，您可以尝试与运营商联系，确认短信是否被拦截或延迟。
如果您确认已定制短信提醒服务并且仍然未收到余额提醒，建议您联系浦发银行客服部门，他们会帮助您查明原因并解决问题。
