如果您在激活新手机卡时无法收到短信，可以尝试以下几种方法解决问题。
1、确认手机号码输入正确：在激活过程中，请务必确保您输入的手机号码是正确的，并且与手机卡上的号码一致。
2、检查短信接收情况：检查一下您的手机是否能够正常接收短信，可以尝试给朋友或家人发送一条短信，看看是否能够收到回复。
3、等待一段时间：由于网络延迟或系统处理的原因，短信可能会延迟到达，您可以等待几分钟，看看是否会收到短信。
4、联系运营商客服：如果您仍然无法收到短信，可以联系您的运营商客服，询问他们是否有问题影响到短信的发送，他们可以帮助您检查手机卡的激活状态，以及是否存在其他问题。
5、前往营业厅：如果以上方法都无法解决问题，您可以前往当地的运营商营业厅，寻求他们的帮助，他们可以帮助您检查手机卡的状况，并尝试解决问题。
在激活手机卡时，确保您处于信号良好的区域，并且手机处于正常状态，如果您使用的是双卡手机，请确保您选择正确的卡槽放置手机卡，并且卡槽功能正常。
如果您遇到任何问题或疑虑，最好的方法是直接联系您的运营商客服，他们通常能够为您提供最准确的帮助和解决方案。
