如果您的火车购票账号被他人注册了，可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、确认是否本人注册：尝试使用自己的信息进行登录，如果能够登录成功，则说明该账号确实是自己的，如果无法登录，则需要进行下一步操作。
2、联系相关机构：如果确认账号被他人注册，需要联系购票平台或铁路客服中心，向他们说明情况，他们可能会要求您提供身份证明等证明文件来验证身份。
3、注销原有账号：如果发现账号被他人滥用或存在安全问题，可以向客服申请注销原有账号，并重新注册一个新的账号。
4、保护好个人信息：为了避免类似情况再次发生，应该妥善保管好自己的个人信息，不要随意透露给他人，也要警惕网络诈骗等不法行为。
当火车购票账号被他人注册时，应该及时联系相关机构并采取相应措施来解决问题，也要加强个人信息保护意识，避免类似情况再次发生。
