如果您在尝试使用12306进行信息验证，但没有收到短信回复，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查您的手机是否处于正常运行状态，信号是否良好，以及是否有足够的存储空间来接收短信。
2、检查您的手机号码是否正确无误地输入到系统中，如果号码有误，系统将无法发送短信给您。
3、如果您在短时间内频繁地请求验证码，系统可能会因为防止恶意攻击而暂时停止发送短信，在这种情况下，您可以稍等片刻再试。
4、如果以上步骤都没有问题，您可以尝试联系12306的客服人员，询问他们是否有问题发送验证码给您，他们可能需要您提供您的账户信息以确认您的身份。
5、您还可以尝试使用其他方式验证身份，比如使用邮箱接收验证码或者使用其他安全验证方式，如果您无法收到短信验证码，您可以在网站上查看是否有其他选项可供选择。
如果您仍然无法解决问题，建议您联系手机运营商或检查手机是否有任何阻止接收短信的设置，希望这些方法能够帮助您解决问题。
