如果手机无法接收短信，要查询欠费金额，可以采用以下几种方法。
1、线上查询：
使用运营商的官方APP查询，打开APP，按照提示使用服务密码或短信验证码登录后，可以查看话费余额和欠费金额，在中国移动APP中，进入“我的账户”或“我的账单”页面即可查看，对于其他运营商如中国联通和中国电信，流程也大致相同。
使用支付宝查询，进入支付宝的“更多应用”中的“便民生活”，然后选择“话费充值”，点击“更多选项”进入“话费账单查询”，输入手机号码和相关信息即可查询欠费金额。
使用微信查询，关注运营商的官方微信公众号，如“中国移动10086”，绑定手机号码后，点击左下角的“我的账户”，然后选择“账单查询”即可看到欠费信息。
2、线下查询：
直接前往附近的运营商营业厅，出示身份证或相关证件进行查询。
拨打运营商的客服电话，按照语音提示操作，输入手机号码及密码等信息，可以查询欠费金额。
方法可能因为运营商的不同而有所差异，如果仍然无法查询到欠费金额，建议直接联系手机运营商寻求帮助，确保在查询欠费时了解相关费用，避免额外的费用产生，请注意保护个人隐私和账户安全，如有疑问，请及时联系运营商客服进行确认。
