发短信收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机信号不好，可能会导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试移动到信号更好的地方，或者检查手机信号是否正常。
2、短信格式问题：如果短信格式不正确，可能会被系统拦截或无法接收，请确保短信格式正确，例如使用正确的标点符号和空格等。
3、短信中心号码问题：如果手机中的短信中心号码设置不正确，可能会导致短信无法接收，可以在手机设置中查看短信中心号码是否正确。
4、手机存储空间问题：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，可以清理手机存储空间，删除一些不需要的文件和应用程序。
5、账户问题：如果使用的是某些特定的短信应用或服务，可能存在账户问题导致无法接收短信，可以尝试重新登录账户或联系服务提供商寻求帮助。
6、运营商问题：有时候运营商的服务器可能会出现故障或维护，导致短信无法接收，可以等待一段时间或者联系运营商客服咨询情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商客服寻求更专业的帮助。
