iPhone 11收到短信是英文可能有以下几种原因。
1、手机的语言设置错误，此时可尝试更改手机的语言设置，确保手机的语言设置正确，具体操作方法是在手机中找到“设置”按钮，进入“通用”选项，找到“语言与地区”选项，检查并更改语言设置。
2、手机系统错乱，可以尝试恢复手机出厂设置或者更新操作系统，但请注意，在尝试这种方法之前，请确保备份所有重要数据，以免丢失。
3、手机短信被设置为英文模式，可以在短信设置中找到语言设置并更改为中文，如果找不到相关设置，可以尝试删除一些英文短信或联系人的信息，然后重新进入短信查看是否恢复正常，也可以尝试重启设备或检查短信应用是否有更新版本。
4、对方使用国外手机号注册了Apple ID发送短信，这种情况下，短信通常为英文，如果接收到的短信非常重要，可以尝试联系对方询问具体情况，也有可能是国外的短信验证码或银行方面的信息，这类信息通常为英文，请注意核实短信内容，避免受骗。
原因可能导致iPhone 11收到短信为英文的情况，建议根据具体情况逐一排查并尝试解决问题，如果问题仍未解决，建议咨询苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
