如果您在使用华为设备群发短信时无法收到消息，您可以尝试以下几个解决方案。
1、检查信号连接：确保您的设备信号良好，如果信号弱或不稳定，可能会导致短信无法接收。
2、重新启动设备：尝试关闭手机并重新启动，这有助于解决一些临时性的软件问题。
3、检查短信设置：确保您的短信设置正确，检查短信中心号码是否正确，以及是否开启了短信功能。
4、检查短信存储空间：如果您的短信存储空间已满，可能会导致无法接收新的短信，请删除一些不必要的短信或清空短信应用缓存。
5、更新软件版本：确保您的手机系统和短信应用是最新版本，开发者会不断修复和改进软件中的问题和漏洞，更新软件版本可能有助于解决您遇到的问题。
6、联系运营商：如果您仍然无法接收短信，请联系您的运营商，询问他们是否有问题或是否有任何建议的解决方案。
7、检查短信过滤设置：有些手机有短信过滤功能，可能会将一些短信误判为垃圾短信或广告短信而过滤掉，请检查您的短信过滤设置，确保您需要的短信没有被过滤掉。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系华为客服或前往附近的华为服务中心寻求进一步的帮助和支持。
