如果您使用和多号发送短信，但对方收不到信息，可能有以下几种原因。
1、对方手机可能处于关机状态或者信号不好，导致无法接收短信，您可以稍后再试，或者通过其他方式联系对方确认其手机状态。
2、您的短信内容可能包含敏感词汇或者格式有误，导致短信无法正常发送，您可以检查短信内容，确保没有违规词汇，并重新发送。
3、和多号账户可能存在问题，例如余额不足、账户被冻结等，导致短信无法发送，您可以检查和多号账户状态，确保账户正常，并充值余额。
4、运营商的问题也可能导致短信无法发送或接收，网络拥堵、服务器故障等，您可以联系运营商客服咨询网络状况，并尝试重新发送短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系和多号客服，寻求更详细的帮助和指导，他们可以根据具体情况帮助您找到问题所在并解决。
