海信手机收不到短信可能有以下几种原因。
1、欠费了，请及时检查并确认手机的账户状态，确保没有欠费情况。
2、短信功能被误关闭，可以检查短信设置，确保短信功能已开启。
3、手机存储空间不足，如果手机内存已满，可能会影响短信的正常接收，尝试删除一些不必要的数据或应用程序，以释放空间。
4、短信中心号码设置异常，在手机设置中检查短信中心号码是否正确，如果不确定可以咨询运营商获取正确的号码。
5、系统或应用问题，尝试重启手机，或者恢复手机的出厂设置看是否能解决问题，如果问题仍然存在，可能是应用或系统出现了故障，需要进一步的检查和修复。
6、网络问题，确保手机信号良好且处于网络覆盖区域，并且检查飞行模式是否关闭，如果网络存在问题，可能会导致短信接收延迟或无法接收。
7、短信过滤设置，有些手机允许用户设置短信过滤规则，确保这些规则没有误操作导致某些短信被过滤掉。
8、SIM卡问题，尝试将SIM卡插入其他手机看是否能正常接收短信，如果仍然无法接收，可能是SIM卡出现了问题，建议联系运营商更换SIM卡。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系海信手机客服或到专业的手机维修店进行检查和修复。
