突然收不到建行余额短信提示可能有以下几种原因。
1、账户变动短信通知服务欠费或存在其他账务问题，如果账户余额不足以支付短信通知服务费，银行可能会暂停提供短信通知服务，可以登录网银或手机银行检查账户状态，并确认是否有未缴费用，如有需要，请及时补缴费用以恢复服务。
2、手机网络问题或手机信号异常，如果手机无法接收短信，可能是因为当前手机网络不稳定或信号异常导致的，此时可以尝试重启手机或检查手机设置是否正确，也可以尝试更换网络环境进行测试。
3、账户存在风险或其他异常情况，如果账户存在安全问题或其他异常情况，银行可能会暂停提供短信通知服务以避免风险扩散，建议拨打建行客服热线了解具体情况并寻求解决方案，也要确保自己的账户安全，不要泄露个人信息和密码等重要信息。
4、手机号码被误删除或更改，有时候可能会误删除或更改银行的预留手机号码，导致无法接收短信通知，此时可以登录网银或手机银行检查预留手机号码是否正确，并尝试重新预留手机号码以恢复短信通知服务。
如果无法收到建行余额短信提示，建议先检查账户状态和服务费用情况，然后检查手机网络和信号问题，同时也要确保账户安全并检查预留手机号码是否正确，如果问题仍然存在，建议联系建行客服寻求帮助。
