如果您的手机号码被他人注册了12306账号，您可以尝试按照以下步骤解决问题。
1、尝试找回密码：您可以通过12306网站的“忘记密码”功能，输入您的手机号码，按照流程尝试找回或修改密码。
2、联系客服：如果找回密码不成功，您可以联系12306的客服，向他们说明情况，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证您的身份，然后协助您解决问题。
3、注销原账号：如果客服确认该账号确实是用您的手机号注册的，但他们无法直接删除或更改信息，您可以请求他们协助您注销原账号，您需要提供一些证明文件来证明该账号并非您本人注册。
4、报警：如果您认为这是一种欺诈行为或者涉及到您的个人信息泄露，您可以向当地公安机关报案，他们可能会对此进行调查，并采取措施保护您的个人信息和权益。
为了防止类似情况再次发生，建议您加强个人信息的保护，避免将个人信息泄露给不可信的人或网站，定期使用安全软件检查手机和其他设备的安全性也是非常重要的。
建议仅供参考，具体操作可能因情况而异，如有需要，请咨询专业人士的意见。
