中国移动在美国收不到短信的原因可能有以下几点。
1、国际短信接收通道不稳定：由于国际短信发送和接收会受到各种因素的影响，可能会出现接收延迟或无法接收的情况，这种情况下，可以尝试耐心等待一段时间，或者联系当地的中国移动营业厅寻求帮助。
2、手机号码输入错误或格式不正确：请确保输入的手机号码正确无误，并且格式符合国际短信接收的标准。
3、账户余额不足或已停机：请确保您的手机账户余额充足，并且没有停机状态，如有需要，请及时充值或缴纳费用。
4、运营商限制或网络问题：某些地区的运营商可能会限制接收来自其他国家的短信，或者由于网络问题导致无法正常接收短信，这种情况下，可以尝试联系运营商查询是否有限制，或者尝试更换网络环境再次接收短信。
针对以上原因，以下是一些可能的解决方法：
1、等待一段时间再次尝试接收短信，或者联系当地的中国移动营业厅寻求帮助，了解当地的具体情况和解决方案。
2、检查并确认手机号码输入正确，格式正确。
3、及时充值或缴纳费用，确保账户余额充足且没有停机状态。
4、联系运营商查询是否有限制，尝试解除限制或更换网络环境再次接收短信。
还可以尝试将短信接收设置调整为国际漫游模式，或者重置网络设置等方法来解决问题，如果以上方法均无法解决问题，建议联系中国移动客服寻求进一步的帮助和指导。
