短信打开是黑屏的情况可能由多种原因导致，以下是一些可能的解决方案。
1、清理缓存和内存：尝试清理手机缓存和内存，确保有足够的空间运行应用程序，这可能会解决一些软件冲突或缓存问题导致的黑屏问题。
2、重启设备：尝试重启设备，这有助于解决一些临时性的软件问题。
3、更新应用或系统：确保短信应用程序和系统都是最新版本，开发者会修复一些已知的问题，并改进应用程序的性能。
4、检查电池和电量：如果电池电量不足，可能会导致应用程序运行不正常，确保手机有足够的电量运行应用程序。
5、检查短信格式和附件：如果短信包含大量数据或特殊格式（如动画表情符号等），可能会导致应用程序崩溃或黑屏，尝试简化短信内容或避免使用特殊格式。
6、检查是否有恶意软件或病毒：确保手机没有被恶意软件或病毒感染，使用安全软件进行扫描和检查。
7、重置应用程序设置：尝试清除短信应用程序的数据和缓存，并重置应用程序设置，这可能会解决应用程序内部的问题，这将删除应用程序的个人设置和数据，请谨慎操作。
8、联系客服支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持寻求帮助，他们可能需要更深入地检查手机以确定问题的根本原因并提供解决方案。
方法可能因手机型号、操作系统和应用版本的不同而有所差异，如果问题仍然存在，建议寻求专业技术人员的帮助。
