如果您在携程上遇到验证码发送失败的问题，可能有以下几个原因和解决方法。
1、网络问题：请确保您的网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境，如使用移动数据网络或尝试连接Wi-Fi。
2、手机号问题：请检查您输入的手机号码是否正确，如果手机号码有误，携程将无法发送验证码到您手机上，确保您的手机没有停机或欠费等异常情况。
3、延迟或堵塞：在某些情况下，由于系统延迟或服务器堵塞，验证码可能会延迟到达，您可以稍等片刻，再次尝试获取验证码。
4、携程系统问题：可能是携程的系统出现了故障或维护，导致验证码无法发送，您可以稍后再试，或者联系携程的客服人员寻求帮助。
5、短信服务问题：如果您的手机可以接收其他短信，但无法接收携程的验证码，可能是携程的短信服务出现了问题，您可以联系携程客服协助解决。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系携程的客服人员，他们会提供更具体的帮助和解决方案，请注意保护您的个人隐私和账户安全，避免泄露个人信息和账户密码。
