如果您的苹果手机无法接电话但只收到来电信息，可能有以下几个原因和解决方法。
1、信号问题：确保手机信号良好，如果处于信号较差的区域，可能无法接电话，尝试移动到信号更好的地方，查看问题是否解决。
2、飞行模式：检查手机是否开启了飞行模式，如果开启了飞行模式，将无法接电话，请关闭飞行模式，然后测试电话功能是否正常。
3、勿扰模式：检查手机是否开启了勿扰模式或类似的设置，这些模式可能会阻止电话接入，请检查设置并确保勿扰模式已关闭。
4、阻止联系人：检查是否将某些联系人加入了阻止列表，如果设置了阻止特定联系人，他们将无法拨通您的电话，请检查阻止列表并确保相关设置正确。
5、软件问题：可能是手机软件出现问题，尝试重启手机，看问题是否解决，如果问题仍然存在，可能需要更新操作系统或进行其他软件故障排除步骤。
6、硬件问题：如果以上方法均无效，可能是手机硬件问题，请联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检查和维修。
解决方法仅供参考，如果问题仍然存在，建议您联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求专业帮助。
