如果您在使用中国银行手机银行时无法收到验证码短信，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且与在中国银行预留的号码一致。
2、确保短信接收正常：检查您的手机是否能够正常接收短信，可以尝试给朋友发送一条短信，看是否能够收到。
3、检查短信拦截：有些手机可能会误将某些类型的短信（如银行验证码）拦截或归类到广告、推广等文件夹中，请检查这些文件夹，看是否有被拦截的短信。
4、联系银行客服：如果您仍然无法收到验证码，建议您联系中国银行客服，他们可以帮您查询您的预留手机号是否正确，以及是否存在其他技术问题。
5、尝试重新注册手机银行：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试注销当前手机银行账号并重新注册，以确保您的手机号被正确录入系统。
如果您在进行以上步骤时遇到问题或需要更多帮助，可以联系中国银行客服寻求进一步的指导。
