如果手机在接收短信时上方不显示内容，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查通知设置：确保手机的通知设置已打开，并且针对短信应用的通知也已被启用，不同品牌和操作系统的手机设置方式可能有所不同，但通常可以在“设置”中找到“通知”或“应用管理”等选项，然后找到短信应用并检查相关设置。
2、检查短信应用设置：某些手机可能允许在短信应用中自定义通知设置，打开短信应用，查看应用的设置选项，确保通知功能已开启。
3、清理缓存和存储空间：手机存储空间不足或缓存问题可能导致短信无法正常显示，可以尝试清理手机的缓存和存储空间，然后重新加载短信应用。
4、重启手机：简单地重启手机可以解决一些临时性的软件问题。
5、检查短信拦截：确保手机没有将短信误判为垃圾短信或广告而拦截，有些手机具备智能拦截功能，可能会误判某些短信。
6、软件更新：确保手机和短信应用都是最新版本，软件更新可以解决一些显示问题。
7、还原默认设置：如果以上方法均无效，可以尝试将手机还原到默认设置，此操作将清除手机上的所有个人设置和数据，因此请务必备份重要数据。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机制造商的客服支持或前往附近的手机维修店寻求帮助。
