如果您在携程上购买了火车票但没有收到短信通知,可能有以下几种原因。
1、手机号填写不正确:请检查您在携程上填写的手机号码是否正确,如果手机号码不正确,将无法接收到短信通知。

2、短信通知功能故障:可能是由于携程系统内部短信通知功能出现故障,导致无法发送短信通知,您可以尝试联系携程客服咨询情况并寻求帮助。
3、短信被拦截:有些手机可能会拦截来自陌生号码的短信,您可以在手机短信拦截功能中查看是否有被拦截的短信。
4、运营商问题:可能是运营商出现了延迟或者故障,导致短信没有按时发送,您可以稍后再查看手机是否收到短信。

如果您确定以上情况都没有问题,但仍然没有收到短信通知,建议您联系携程客服寻求帮助,他们可以通过系统查询您的订单状态,并为您提供更详细的解决方案。





