手机收不到验证码可能由多种原因导致，对于vivo手机，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：手机信号不好可能导致接收不到验证码，可以尝试到信号良好的地方，或者开启飞行模式重新搜索信号。
2、短信拦截：有些手机安全软件可能会误拦截验证码短信，请检查手机的短信拦截或设置，确保验证码短信不被拦截。
3、短信中心号码问题：vivo手机短信中心号码设置不正确也可能导致短信无法接收，可以在短信设置里检查短信中心号码是否正确。
4、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致接收不到验证码，可以联系运营商客服咨询。
5、手机存储空间不足：清理手机内存和存储空间，确保有足够的空间接收短信。
6、应用程序冲突：某些第三方应用程序可能会干扰短信的正常接收，可以尝试关闭最近安装的应用程序或恢复出厂设置。
7、账户或网络问题：登录的账户出现问题，或是网络不稳定也可能导致接收不到验证码，检查账户状态，并尝试切换到其他网络环境。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机客服或到附近的售后服务中心寻求帮助，为了保护个人信息，请确保只在官方渠道申请验证码，避免在不安全的网络环境下操作。
