如果您在尝试使用中国银行手机银行时收到短信验证码错误的信息，可能是由于以下原因造成的。
1、手机号填写错误：请检查您输入的手机号是否正确，任何多余的空格或字符都可能导致验证码无法正确接收。
2、短信被拦截或屏蔽：有时手机的安全软件或设置可能会拦截或屏蔽一些短信，包括银行发送的验证码短信，请检查您的手机设置和拦截列表，确保没有屏蔽这些短信。
3、网络延迟：网络延迟可能导致您无法立即收到验证码短信，您可以稍等片刻再尝试一次。
4、系统问题：可能是银行系统或手机银行的服务器出现问题，导致验证码无法正确发送或接收，您可以稍后再试，或者联系银行的客服寻求帮助。
如果您确认以上所有情况都没有问题，但仍然无法收到验证码，您可以尝试以下操作：
1、重新注册手机银行：确保使用正确的手机号注册，并检查您的手机设置以允许接收短信。
2、联系银行客服：您可以致电中国银行客服热线，向他们报告问题并寻求帮助，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证您的身份，然后协助您解决问题。
网络安全非常重要，不要向任何人提供您的验证码或个人信息，如果您怀疑您的账户安全受到威胁，请立即联系银行客服。
