12315给发的短信

工商部门提醒尊敬的XXX用户，您所反映的问题已收悉，关于您所遇到的消费纠纷/投诉，工商部门已开始处理。您的投诉编号。XXXXXX。如需查询进度，请访问官方网站或回复短信。谢谢使用工商服务热线，祝您生活愉快！工商部门

会根据具体情况有所不同，如果您收到了来自工商部门的短信，建议仔细阅读并按照指示操作，如果您有任何疑问或需要进一步了解相关信息，可以回复短信或联系相关部门进行咨询。