苹果验证码信息收不到可能有以下几个原因造成。
1、手机欠费或手机信号不佳，这可能导致无法接收短信验证码，您可以尝试更换手机或重启手机，并检查手机信号是否畅通，确保您的手机号码是正确的，并且已经注册了相关服务。
2、网络延迟也可能导致验证码无法及时接收，您可以尝试等待一段时间后再重新尝试接收验证码。
3、区域限制或防火墙设置也可能影响短信验证码的接收，您可以检查手机中的相关设置，确保没有屏蔽短信接收功能，确保您的手机所在地区能够接收短信服务。
4、如果您在注册时填写了错误的手机号码或格式不正确，也会导致无法接收到验证码，您可以检查并确认您的手机号码是否正确无误。
5、部分服务提供商可能会因为各种原因（如系统维护等）暂时无法提供服务，这也可能导致您无法接收到验证码，在这种情况下，您可以稍后再试或者联系服务提供商咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系服务提供商或苹果客服寻求帮助，他们可能会提供更具体的解决方案。
